El pasado 8 de Noviembre hemos obtenido por parte del grupo Best Quality Dental Centers  (BQDC), el Certificado de Calidad BQDC CERTIFIED. Esta norma consiste en el cumplimiento de un total de 85 protocolos que abarcan los campos de Dirección y Gestión, Recursos humanos, Infraestructuras, Operaciones y Mejoras continuas. El Certificado fue entregado al Dr. Manuel Mª Romero por el gerente de la Asociación, el Sr. Xavier Romea.

El cumplimiento de estos protocolos permite a las clínicas de la Asociación BQDC el ser gestionadas con parámetros de calidad máxima que garanticen la satisfacción de los pacientes, el cumplimiento legal, la satisfacción del equipo colaborador, una buena organización y entorno de trabajo agradable, un control de las herramientas de gestión y un adecuado rendimiento.

Han sido unos meses duros de cambios y preparación de los parámetros exigidos, pero ha merecido la pena. Es un paso más en el camino a la excelencia que queremos recorrer para ofrecer el mejor servicio en la promoción de salud bucal de nuestros pacientes.

Queremos agradecer a todo el equipo de la clínica su labor diaria para conseguir estos objetivos, y al grupo BQDC por la confianza depositada en nosotros y la ayuda dispensada para la obtención del Certificado.